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Marcantonio, Albergatore EASY
Marcantonio, Albergatore EASY
GMeasy, in collaborazione con esperti della sanificazione e della pulizia degli ambienti, ha appositamente ideato un percorso formativo e di consulenza su come adeguare la vs struttura in termini di:
Nulla sarà più come prima, i clienti che decideranno di prenotare ricercheranno standard elevatissimi in termini di servizi di igiene e pulizia. La struttura ricettiva non dovrà soltanto garantire questi elevati livelli di sicurezza e garanzia ma anche saperli comunicare con efficacia su tutti i canali di distribuzione tradizionale ed on line.
Servizio di consulenza ideato per aggiornare l’albergatore sull’andamento del proprio Business in modo costante e puntuale.
Mediante reports costituiti da grafici e tabelle facilmente leggibili, il servizio fornisce un’analisi certa sull’andamento dell’utile dell’hotel su base giornaliera, mensile e annuale.
Il servizio, senza dover attendere resoconti e bilanci semestrali o annuali, permette di sapere se la struttura sta guadagnando o perdendo.
Appeal Hotel è il servizio di consulenza che ha come obiettivo quello di rafforzare il Brand della struttura presidiando tre aspetti fondamentali del fare Hotellerie: l’accoglienza dell’ospite, l’ingresso in camera e la prima colazione.
L’impressione dell’ospite e di conseguenza il giudizio che manifesterà mediante il proprio commento sui canali web è fortemente dipendente da questi tre momenti del soggiorno.
Occorre presidiarli con attenzione per poter così sorprendere i propri ospiti oltre ogni aspettativa. Il Brand dell’hotel ne sarà certamente rafforzato.
A ciascuno di questi momenti è dedicato un apposito servizio di consulenza:
Enjoy Welcome
Cozy Room
About Breakfast
Il servizio è dedicato a migliorare la prima accoglienza dell’ospite. A seguito dell’analisi delle potenzialità e degli eventuali punti di debolezza della struttura verrà realizzato un progetto di accoglienza ottimizzato per la struttura. Un progetto con differenti “percorsi” di accoglienza pensati per ogni tipologia di ospiti.
Occorre trasmettere all’ospite la migliore sensazione possibile in termini di tranquillità, pulizia, sicurezza e comodità fin dal suo primo ingresso in camera. Il servizio proposto consiste in un’ispezione delle camere della struttura, nell’analisi dei loro elementi di criticità e punti di forza ed infine nella redazione di una relazione conclusiva in cui verranno proposte indicazioni precise e innovative per raggiungere l’obiettivo prefissato.
“A ciascun uomo la sua tazza da thè” dice un proverbio giapponese. La prima colazione è forse il momento più importante da presidiare. Il servizio di consulenza si realizza mediante l’ideazione di un buffet personalizzato per la struttura in grado di conciliare il trade off fra soddisfazione del cliente e contenimento dei costi.
Fare Revenue Management non significa solo gestire in modo dinamico l’offerta tariffaria.
Significa per prima cosa impostare una strategia e una metodologia di vendita in linea con la presentazione della propria offerta di soggiorno.
Una evoluzione che coinvolge il personale di tutti i reparti dell’hotel e tutti i canali di comunicazione. Questa innovazione deve essere infatti gestita anche a livello comunicativo poiché proporre la tariffa giusta non è più sufficiente.
Il nostro servizio di consulenza in Revenue Management consiste in un’analisi dei dati di produzione precedenti ed una valutazione della pressione di mercato sulla struttura, nella individuazione, giorno giorno, della migliore strategia di pricing dinamico e nel far sì che questa venga proposta ed attuata in modo efficiente su tutti i canali di comunicazione innovativi e tradizionali.
Operativi per la tua struttura con concretezza, semplicità e certezze.
Innamorati del mondo hotellerie da sempre, formati da tanti anni di lavoro e di studio sia come “operatori in trincea” che come consulenti.
Gmeasy Srls
Via Salceto 89a, 53036 Poggibonsi (SI)
REA SI – 204455, P. IVA 01508600523
Pec: gmeasy@pec.it, Capitale sociale: 500 € i.v.